Termeni și condiții

1. Informații generale

Bine ați venit pe site-ul kordelo. Acești termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului nostru și achiziționarea produselor oferite. Prin accesarea și utilizarea acestui site, acceptați acești termeni în întregime.

kordelo este un magazin online specializat în comercializarea suplimentelor alimentare. Sediul social: Str. Exemplu nr. 123, București, România.

2. Produse și comenzi

Produsele comercializate pe acest site sunt suplimente alimentare și nu sunt medicamente. Acestea nu sunt destinate să diagnosticheze, să trateze, să vindece sau să prevină vreo boală.

Pentru a plasa o comandă, trebuie să:

• Aveți vârsta de cel puțin 18 ani
• Furnizați informații complete și corecte
• Aveți o adresă validă de livrare în România

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula comenzile în cazul în care informațiile furnizate sunt incomplete sau incorecte.

3. Prețuri și plată

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON (lei românești) și includ TVA. Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă, dar modificările nu vor afecta comenzile deja plasate.

Plata se efectuează la livrare (ramburs). Nu percepem taxe suplimentare pentru această metodă de plată.

4. Livrare

Livrăm în toată România prin servicii de curierat. Livrarea este gratuită pentru toate comenzile. Termenul estimat de livrare este de 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

Nu suntem responsabili pentru întârzierile cauzate de serviciile de curierat sau de furnizarea unor informații de livrare incorecte.

5. Dreptul de retragere și returnare

În conformitate cu legislația în vigoare, aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile de la primirea produsului, fără a fi necesară justificarea deciziei.

Oferim o garanție extinsă de 60 de zile pentru returnarea banilor. Pentru a solicita o returnare, contactați-ne la [email protected] sau telefonic la +40 21 375 9384.

Produsele returnate trebuie să fie în ambalajul original, nedesfăcute și în stare comercializabilă.

6. Limitarea responsabilității

Informațiile prezentate pe acest site au caracter informativ și nu înlocuiesc sfatul medical profesionist. Vă recomandăm să consultați un medic specialist înainte de a utiliza orice supliment alimentar.

Nu garantăm rezultate specifice în urma utilizării produselor noastre, deoarece efectele pot varia de la persoană la persoană.

7. Proprietate intelectuală

Toate materialele de pe acest site, inclusiv texte, imagini, logo-uri și design, sunt proprietatea kordelo și sunt protejate de legile privind drepturile de autor. Reproducerea fără acordul nostru scris este interzisă.

8. Legislație aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.